Act! Premium

Plattform: Windows®, Web und mobile Endgeräte

Act! Premium bietet Ihnen ein ganzheitliches Bild Ihrer Kunden. Und mit dem mobilen Zugang von Act! Premium Mobile können Sie und Ihr Team auch von unterwegs auf die Informationen in Ihrem CRM zugreifen.



Perfekt für kleine Teams
Besonders gut geeignet für Teams von zehn oder mehr Benutzern.
Bestens organisiert
Behalten Sie all Ihre Geschäftsaktivitäten bestens im Blick: Ob Kundenkontakt- informationen, E-Mails, Meeting-Notizen, Tätigkeiten, Historien oder To-Dos - finden Sie alles was Sie brauchen auf nur einer Plattform.
Vollständige Integration
Integrieren Sie nahtlos Ihre Daten aus Microsoft® Outlook®, Google® Mail, Google® Calendar, LinkedIn® u.v.m.

Die Act! Premium Funktionen im Überblick:

Software für Web, iPad und iPhone

Mobiler Zugriff auf alle Daten und Funktionen mit Act! Premium Mobile

Mit Act! Premium Mobile1 ist es möglich, das Act! Kunden- und Kontaktmanagementsystem auch von unterwegs aus mit dem mobilen Endgerät zu nutzen. Dies ist besonders dann sinnvoll, wenn Zugriff auf Kunden- und Kontaktinformationen jederzeit und von überall aus benötigt werden.

  • Mobiler Echtzeit-Zugriff auf Ihre Kontaktdaten, Ihren Kalender und Details zu Vertriebschancen von Ihrem iPhone®, iPad® oder Android mobilen Endgerät.
  • Ebenso kann der Vertrieb bzw. der Außendienst mobil auf die Daten zugreifen.
  • Verbinden Sie das Beste aus zwei Welten - lokalen Zugriff UND Zugriff über Ihren Browser (auch Mozilla Firefox). Im Paket stehen Ihnen immer beide Zugriffsmöglichkeiten zur Verfügung (Dual Access).
  • Mit Act! Premium Mobile können Sie nun auch E-Mails an einzelne Kontaktpersonen, eine Gruppe oder eine Firma senden. Sämtliche Kommunikation wird direkt in der Historie gespeichert und diese Funktion hilft Ihnen dabei, Zeit zu sparen, wenn Sie unterwegs sind.
  • Neue Hauptgruppen und Firmen können bereits mit dem mobilen Endgerät angelegt werden und Sie müssen damit nicht warten bis Sie wieder im Büro sind.

mehr Infos

Bildschirmansicht der Software mit Karte

Jedes noch so kleine Kundendetail ist wichtig

Mit Act! haben Sie nicht nur alle wichtigen Informationen jederzeit im Blick, es ist auch kein Problem, spezifische Details oder vergangene Aktivitäten zu einem Kundenkontakt abzurufen.

  • Mit Act! haben Sie immer alle Kundendaten und -unterlagen zur Hand: Korrespondenz, Dokumente, Notizen, Termine und alle sonstigen Tätigkeiten, inklusive Datum und Uhrzeit.
  • Alle Details und die komplette Historie zu einem Kundenkontakt sind jederzeit auf Knopfdruck abruf- und einsehbar.
  • Verknüpfen Sie bestehende und neue Kundenkontakte automatisch mit den assoziierten Firmendaten Ihrer Datenbank. So können Sie in der Firmenansicht direkt jeden Kontakt sehen, mit dem Sie in Verbindung stehen.
  • Da alle Kunden- und Kontaktinformationen an zentraler Stelle gespeichert sind und von jedem Teammitglied jederzeit und von überall in Echtzeit abrufbar sind, steigern Sie mit Act! die Produktivität Ihres gesamten Teams.
  • Profitieren Sie von teambasierten Funktionen wie Gruppen-Dashboards und Gruppen-Berichten, einer Team-Kalenderansicht und verbesserten Sicherheitseinstellungen.

Effizienter arbeiten

Mit Act! können Sie Prioritäten setzen und Aufgaben auf organisierte Art und Weise erledigen.

  • Optimale, gruppenübergreifende Ressourcenplanung eines jeden Benutzers in der Datenbank.
  • Act! Scratchpad – das virtuelle Notizbuch als Ergänzung zu Act!: papierlose Notizen, Telefonnummern, persönliche Erinnerungen und andere Informationen direkt erfassen und speichern, ohne dass das Act! Programm geöffnet sein muss. Diese Informationen können direkt ausgedruckt und auf Wunsch auch direkt ins Act! Programm importiert bzw. bei einem Ihrer Kontakte abgelegt werden.
  • Mehr Produktivität durch intelligente Aufgaben: Intelligente Aufgaben sind eine Serie von verknüpften Folgeaktivitäten in Act!, die einfach anzulegen bzw. zu bearbeiten sind. Beispiele hierfür sind Aktivitätenplanungen oder automatisierte E-Mail-Versendungen.
  • Klare Aufgabenliste: Blitzschneller Überblick über die Prioritäten, sortiert nach Datum, Wichtigkeit, Benutzer u.a.
  • Eine Benachrichtigungsfunktion informiert Sie, wenn eine geplante Aufgabe erfolgreich erledigt wurde oder aber fehlgeschlagen ist. Genießen Sie ein höheres Sicherheitsbewusstsein, dass wichtige Datenbankaufgaben wie Back-Up Sicherungen erfolgreich durchgeführt werden.
Kontaktmanagement Software

Nahtlose Integration anderer Anwendungen

Act! synchronisiert und speichert alle Kontakte und Kalendereinträge zwischen Act!, Microsoft® Outlook®, Gmail®, Google® Kontakte, Google Kalender, LinkedIn® und Facebook® an einer zentralen Stelle.

  • Vollständiges Synchronisieren zwischen Act! und Google® (Google®Kalender, Google® Kontakte sowie Historisierung der Google® E-Mails in Act!).
  • Act! synchronisiert Kontakte und Kalendereinträge mit Outlook®: Automatisch und kundenspezifisch protokolliert Act! für Sie alle Aktivitäten in der Historie – auch eingehende E-Mails.
  • Datenabgleich und -übersicht mit sozialen Netzwerken wie LinkedIn® oder Facebook®.
Software kann Ihre Social Media Kontakte und Daten integrieren

Mehr Kundenanfragen zu Aufträgen generieren

Mit dem Act! emarketing Tool können Sie mehr als nur E-Mails senden und Öffnungsraten analysieren! Mit Act! emarketing können Sie anspruchsvolle Marketingkampagnen managen und die vorhandenen Daten in Ihrer Act! Datenbank nutzen, sowie diese weiter ausbauen.²

Konzentrieren Sie sich auf die vielversprechendsten Leads, indem Sie jeden Lead erfassen und während des Verkaufsprozesses bestmöglich unterstützen.

Interaktives, grafisches Cockpit mit allen wichtigen Informationen auf einen Blick.

Berichte: Über 50 Berichtsformate halten Sie auf dem Laufenden. Außerdem können Sie mit dem integrierten Berichtsdesign eigene Formate entwerfen.

mehr Informationen

Act! Business Care - Wartungsverträge

Ein Act! Business Care Wartungsvertrag ist die ideale Lösung, wenn Sie Ihre Investition in Act! schützen und noch mehr aus der Software herausholen möchten. Wir bieten verschiedene, umfangreiche Wartungs- und Supportpakete an. Wählen Sie zwischen Business Care Bronze, Silver oder Support – je nachdem welche Art von Support Sie wünschen.

Je nachdem für welchen Business Care Wartungsvertrags Sie sich entscheiden, haben Sie Anspruch auf alle neuen Produktinnovationen, zuverlässigen und sachkundigen Support und/oder wertvolle Extras, die Ihnen helfen, den Zeit-, Arbeits- und Kostenaufwand für Ihre Act! Lösung zu minimieren.

Steigern Sie mit Act! Ihren Unternehmenserfolg

Act! bietet Ihnen eine 360-Grad Ansicht all Ihrer Kunden und Geschäftsbeziehungen. So sind sie bestens aufgestellt, um sich vollständig darauf zu konzentrieren, ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.

Wichtige Hinweise: Zu Act!: Nähere Informationen zu den Systemvoraussetzungen für Act! finden Sie hier. Sie müssen eine Act! Lizenz pro Benutzer erwerben. Skalierbarkeit hängt von Hardware, Größe und Nutzung Ihrer Datenbank ab.

Act! Business Care: Um den kontinuierlichen Service Ihrer Act! Business Care Mitgliedschaft zu gewährleisten, wird Ihre Act! Business Care Mitgliedschaft automatisch verlängert. Swiftpage benachrichtigt Sie 120 Tage bevor Ihre Mitgliedschaft ausläuft. Ihre Mitgliedschaft wird automatisch für weitere 12 Monate verlängert und automatisch in Rechnung gestellt, außer Sie kontaktieren uns und kündigen Ihre Act! Business Care Mitgliedschaft mindestens neunzig (90) Kalendertage vor Ablauf. Eine Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft ist nicht notwendig, um Zugang zu Produkt-Updates für die von Ihnen benutzte Version der Act! Software zu bekommen.

1 Act! Premium Mobile erfordert die Einrichtung und Konfiguration von Act! Premium (Zugang über das Internet) Datenzugriff über eine aktive Internetverbindung über unterstützte Gerätebrowser möglich. Überprüfen Sie alle Systemvoraussetzungen für Act! hier.

2Wichtiger Hinweis für Act! emarketing: Basic Account inklusive (E-Mails, bis zu 500 Kontakte pro Monat). Die Produktfunktionen variieren abhängig von den gewählten Services.